Selamat datang di MarketCode
Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh MarketCode terkait penggunaan situs MarketCode. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs MarketCode, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan MarketCode. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di MarketCode.
- Produk
MarketCode membebaskan anggotanya untuk menawarkan produk/jasa
Segala jenis produk yang ditawarkan tidak boleh memiliki unsur yang membahayakan/merugikan orang lain baik produk virtual maupun jasa.
Penjual dilarang dengan sengaja menduplikat produk atau segala bentuk kecurangan dengan mengelabuhi sistem untuk tujuan memposisikan produk yang sama pada daftar teratas
Produk yang terkena klaim hak cipta dan penjual tidak dapat membuktikan kepemilikan dari produk yang disengketakan, produk akan ditangguhkan secara permanen dan dilarang menjual kembali di MarketCode
Pengguna dilarang mencopy atau menjual ulang produk milik pengguna lain - Biaya & Komisi
Biaya pendaftaran & membuat toko di MarketCode adalah GRATIS.
Setiap transaksi pembelian akan otomatis dikenakan biaya Rp 7.500,-
Komisi dari setiap smangap yang terjual 30% dari harga yang ditentukan.
Minimal penarikan adalah Rp 100.000.
Proses penarikan komisi dibayarkan 1×24 jam hari kerja setelah permintaan pengguna pada pukul 14.00 WIB - Transaksi
Demi kenyamanan dan kemananan para pengguna, setiap transaksi jual-beli di MarketCode diwajibkan menggunakan sistem transaksi MarketCode.
Semua proses validasi pembayaran bersifat instant
Setelah proses validasi pembayaran, pembeli wajib mengikuti instruksi penjual agar pesanan bisa langsung diproses.
Transaksi bisa dibatalkan jika pesanan tidak sesuai deskripsi penjual dalam waktu selambat-lambatnya 3/5 hari sejak transaksi dilakukan
Jika pesanan pembeli tidak diproses oleh penjual sampai pada waktu yang telah ditentukan maka pembeli memiliki pilihan untuk membatalkan transaksi.
Pembeli wajib mengkonfirmasi transaksi sukses jika pesanan yang diterima sesuai deskripsi penjual.
Setelah transaksi tuntas, dana akan tertahan & otomatis menjadi tersedia di akun seller setelah 1x24jam
Pembeli yang tidak mengkonfirmasi transaksi tuntas selama 1x24jam setelah pesanan dikirim oleh penjual maka transaksi otomatis dianggap sukses oleh sistem MarketCode dan dana diteruskan ke Penjual.
Penjual tidak diperbolehkan meminta atau mengarahkan atau mempengaruhi Pembeli untuk mengisi review sementara produk/jasa yang diperjualbelikan belum diterima oleh Pembeli (termasuk mengirim pesanan kosong), atau memaksa pembeli untuk segera mengisi review sementara pembeli mungkin memerlukan waktu yang lebih lama untuk melakukan pengecekan terhadap produk/jasa yang diterima.
Dalam keadaan terjadi permasalahan dalam transaksi dan salah-satu dari pihak yang terlibat (Penjual / Pembeli) tidak bersedia bekerja sama secara aktif untuk menyelesaikan komplain dalam waktu maksimal 2x24 jam, maka pengelola berhak mengambil keputusan sepihak untuk mengakhiri masalah transaksi
MarketCode berhak membatalkan transaksi dan melakukan pembekuan akun Pembeli yang terindikasi menggunakan rekening pembayaran digital ilegal
Semua penjual di MarketCode diwajibkan untuk berkompetisi secara sportif, fair dan sehat dalam meningkatkan penjualan dan rating - Verifikasi Akun
Pengguna terdaftar dapat melakukan verifikasi akun untuk mendapatkan badge Anggota Terverifikasi
Untuk menjadi Anggota terverifikasi, pengguna diharuskan mengirimkan beberapa data yang diminta pada halaman Verifikasi Akun
Data yang dikirim harus valid, benar, dan sesuai dengan apa adanya tanpa manipulasi program untuk tujuan apapun
MarketCode sebagai penyedia layanan berhak menolak permintaan verifikasi akun apabila menemukan dugaan pemalsuan data atau ketidakjelasan data yang dikirim sehingga pengelola kesulitan dalam meneliti data yang dikirim
Dalam keadaan tertentu, MarketCode berhak meminta untuk pengguna meverifikasi identitas sebelum dapat menggunakan akunnya kembali
MarketCode berhak melakukan pembekuan akun pengguna sementara hingga permanen apabila data verifikasi yang dikirimkan adalah data fiktif atau palsu
Data verifikasi yang telah diterima akan disimpan di dalam server dan tidak dibagikan ke pihak manapun kecuali dengan alasan yang dibenarkan oleh hukum berdasarkan Kebijakan Privasi yang berlaku - Pencekalan
MarketCode berhak membekukan/banned akun pengguna beserta seluruh aset yg ada didalamnya jika terbukti melakukan pelanggaran yang berkaitan dengan tindakan kriminalitas (penipuan, perjudian, pencucian uang, dsb)
Pelanggaran kategori berat akan mendapatkan Surat Peringatan (SP) mulai SP1, SP2, hingga SP3
Penjual/Pembeli yang masih melanggar aturan setelah diperingatkan akan di blokir secara permanen & saldo/konten di akun langsung hangus.
Pembatasan akun adalah kondisi dimana seller tidak bisa mempergunakan dana yang ada pada akun sampai status tersebut hilang.
Memberikan perlakuan buruk kepada pembeli/penjual adalah sebuah pelanggaran yg dapat berakibat pada pemblokiran akun penjual/pembeli secara permanent & saldo/konten di akun langsung hangus. - Pembatasan Tanggung Jawab
MarketCode tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang timbul dari dan dalam kaitannya dengan informasi yang dituliskan oleh pengguna MarketCode.
MarketCode tidak bertanggung jawab atas segala pelanggaran hak cipta, merek, desain industri, desain tata letak sirkuit, hak paten atau hak-hak pribadi lain yang melekat atas suatu barang, berkenaan dengan segala informasi yang dibuat oleh pengguna. Untuk melaporkan pelanggaran hak cipta, merek, desain industri, desain tata letak sirkuit, hak paten atau hak-hak pribadi lain, silahkan hubungin customer service kami di support@marketcode.my.id atau melalui live chat di website MarketCode.
MarketCodetidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang timbul berkenaan dengan penggunaan barang yang dibeli melalui MarketCode, dalam hal terjadi pelanggaran peraturan perundang-undangan.
MarketCodetidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang timbul berkenaan dengan diaksesnya akun Pengguna oleh pihak lain.
MarketCodetidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang timbul akibat transaksi di luar MarketCode.
MarketCodetidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang timbul akibat kesalahan atau perbedaan nominal yang seharusnya ditransfer ke rekening yang telah kami tentukan.
MarketCodetidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang timbul apabila transaksi telah selesai secara sistem (dana telah masuk ke penjual/pembeli).
MarketCodetidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang timbul akibat kehilangan barang ketika proses transaksi berjalan dan/atau selesai.
MarketCodetidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang timbul akibat kesalahan Pengguna ataupun pihak lain dalam transfer dana ke rekening MarketCode.
MarketCodetidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang timbul apabila akun dalam keadaan dibekukan dan/atau dinonaktifkan. - Ketentuan Lain
Syarat & Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu dengan ataupun tanpa pemberitahuan sebelumnya
